Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente, come quando:

• Compili moduli di contatto o richiedi informazioni sui nostri servizi
• Programmi consulenze o appuntamenti medici
• Ti iscrivi alla nostra newsletter o comunicazioni
• Comunichi con noi tramite telefono, email o chat

Tipi di informazioni:

• Informazioni di identificazione personale (nome, indirizzo email, numero di telefono)
• Informazioni mediche pertinenti alle tue richieste di trattamento
• Preferenze di viaggio e alloggio
• Informazioni di pagamento durante la prenotazione dei servizi

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi di turismo sanitario
• Elaborare e gestire i tuoi accordi di turismo medico
• Comunicare con te riguardo appuntamenti, trattamenti e servizi
• Inviarti informazioni pertinenti sui nostri servizi medici e strutture
• Rispettare gli obblighi legali e le normative mediche
• Proteggere i diritti e la sicurezza dei nostri pazienti e del personale

3. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

• Fornitori medici: Con ospedali, cliniche e professionisti medici coinvolti nelle tue cure
• Fornitori di servizi: Con fornitori di servizi terzi che ci assistono nel fornire i nostri servizi
• Requisiti legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e sicurezza
• Trasferimenti commerciali: In relazione a qualsiasi fusione, acquisizione o vendita di beni

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing.

4. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Questo include:

• Crittografia dei dati sensibili in transito e a riposo
• Valutazioni di sicurezza e aggiornamenti regolari
• Accesso limitato alle informazioni personali su base need-to-know
• Procedure sicure di archiviazione e backup dei dati

5. I tuoi diritti e scelte

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedere l'accesso alle tue informazioni personali
• Correzione: Richiedere la correzione di informazioni personali inesatte
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
• Portabilità: Richiedere una copia delle tue informazioni personali
• Obiezione: Opporti al trattamento delle tue informazioni personali
• Ritiro: Ritirare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Come azienda di turismo sanitario che opera a livello internazionale, potremmo trasferire le tue informazioni personali in paesi diversi dal tuo. Ci assicuriamo che tali trasferimenti siano effettuati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili e includano adeguate garanzie.

7. Conservazione delle informazioni

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa informativa sulla privacy, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Le informazioni mediche possono essere conservate per periodi più lunghi come richiesto dalle normative sanitarie.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Puoi controllare le impostazioni dei cookie attraverso le preferenze del tuo browser. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie.

9. Privacy dei bambini

I nostri servizi non sono diretti a individui di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore ai 18 anni, prenderemo provvedimenti per eliminare tali informazioni.

10. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa sulla privacy.